Jednota Volyně provozovala do roku 2021 městskou prodejnu COOP v běžném standardu a již delší dobu byla její rentabilita na hranici.

Centrála COOP vybrala začátkem roku 2022 tuto provozovnu jako 1.pilotní prodejnu, na které se rozhodla otestovat, zda bezobslužné řešení od Knowinstore, spolu s částečnou rekonstrukcí vnitřního prostoru a zavedením hybridního režimu, může přinést očekávané oživení zájmu nakupujících a zvýšení návštěvnosti.

Před tímto prvním projektem byla na straně obchodníka velká řada otazníků – zda to bude fungovat, zda budou mít nakupující zájem o nákup bez obsluhy, jestli se nebude vyskytovat velké množství krádeží apod. Realizace v praxi však ukázala, že obavy nejsou na místě. Bezobslužná prodejna ve Strakonicích splnila všechna základní očekávání a odstartovala novou revoluci autonomního nakupování na českém trhu, zejména potom ve Skupině COOP, kde od března 2022 vzniklo za další 2 roky téměř 30 dalších prodejen 24/7 s automatizovaným prodejem a další desítky projektů jsou v plánu.